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Vagas - Muma

VEM TRABALHAR COM A GENTE!

Nosso time é jovem, unido, inteligente, ambicioso e criativo - Isso nos desafia a criar o ambiente de trabalho mais gratificante e estimulante possível.

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CONFIRA NOSSAS VAGAS EM ABERTO

ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Local de trabalho: Recife (PE)
Regime de contratação: CLT
Horário de trabalho: Segunda a Sexta 40h.
Atividades:
  • Suporte aos clientes nas redes sociais, e-mail e showroom (venda e pós-venda)
  • Acompanhamento de entregas
  • Resolução de assistências, trocas e devoluções
  • Identificação de oportunidades e melhorias na escala e qualidade do atendimento.
    • Habilidades requeridas:
  • Proatividade
  • Organização e planejamento
  • Boa redação e habilidades de comunicação
  • Facilidade para comunicação com clientes/fornecedores e soluções de conflitos
  • Facilidade com sistemas/informatica.
    • Habilidades desejadas:
  • Interesse por design e decoração
  • Conhecimento sobre Zendesk
  • Experiência com vendas.

    • Assistente de Vendas

    Local de trabalho: São Paulo (SP)
    Regime de contratação: CLT
    Horário de trabalho: Segunda a Sábado 44h.
    Atividades:
  • Realizar orçamentos e vendas de mobiliário e objetos de decoração
  • Realizar todo o acompanhamento pós-vendas junto à equipe de atendimento
  • Realizar atendimento presencial e via e-mail de clientes (finais e profissionais da área de arquitetura e decoração)
  • Realizar análise de projetos e envio de informações técnicas por email.
    • Habilidades requeridas:
  • Conhecimentos em leitura de projetos de arquitetura
  • Experiência com venda de móveis
  • Boa redação e habilidades de comunicação
  • Perfil analítico
  • Espírito de equipe.
    • Habilidades desejadas:
  • Interesse por decoração e design
  • Noções de Sketchup e Autocad.

    • Analista de Marketing

    Local de trabalho: São Paulo (SP)
    Regime de contratação: CLT
    Horário de trabalho: Segunda a Sexta 40h.
    Atividades:
  • Direcionamento, estratégia e análise dos conteúdos gerados em todos os canais de comunicação da Muma
  • Planejamento e execução de campanhas promocionais
  • Estratégia, Operação e Monitoramento Facebook Ads e email marketing
  • Estratégia e Monitoramento Google Ads
  • Planejamento e execução de parcerias com influencers
  • Calendarização e gestão de eventos nas guide shops.
    • Habilidades requeridas:
  • Conhecimento de Google Ads
  • Conhecimento de Facebook Ads
  • Experiência na área de marketing digital
  • Experiência em Google Analytics.
    • Habilidades desejadas:
  • Experiência prévia com ecommerces
  • Espírito de equipe
  • Experiência prévia com gestão de equipe
  • Interesse por decoração e design
  • Conhecimento de RD Station.